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打开无反应

发表于 : 2023年 5月 11日 16:39
ry2023
最近碰到的问题,双击图片打开会卡死,但是先打开acdsee,然后再去双击就没用问题,如果选择快速查看,也没问题。程序卸载重装最新版本也没用,系统是win10, 各位有没有碰到过,怎么解决?

Re: 打开无反应

发表于 : 2023年 5月 19日 09:43
ACDSee客户支持
您好,目前无法重现您描述的问题,建议尝试清理后重新安装软件。
先将该计算机中所有ACDSee软件卸载,然后找到计算机资源管理器中以下文件夹并进行删除:
"C:\Program Files\ACD Systems"
"C:\Program Files (x86)\ACD Systems"
"C:\ProgramData\ACD Systems"
"C:\Program Files\Common Files\ACD Systems"
"C:\Program Files (x86)\Common Files\ACD Systems"
"%UserProfile%\AppData\Local\ACD Systems"
"%UserProfile%\AppData\Roaming\ACD Systems"
然后删除相关注册表,注册表路径如下(windows键加R键,输入regedit后点击确定,出现的就是注册表):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ACD Systems"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ACD Systems"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\ACD Systems"
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\ACD Systems"